Ruilen en Retourneren

Wil je een product ruilen of terugsturen? Dat kan in drie simpele stappen!

Je hebt 14 dagen de tijd

Je kunt je bestelling tot 14 dagen na ontvangst retourneren. Zodra wij je retourzending hebben ontvangen, storten we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening.

Zo werkt retourneren:

1. Vul het retourformulier in
Download het retourformulier hier, vul het volledig in en voeg het toe aan je pakket.

2. Stuur je bestelling op
Verpak de artikelen goed en stuur ze samen met het retourformulier op naar het adres dat op het formulier staat. Gebruik altijd een Track & Trace-code, zodat je je retourzending kunt volgen. Jij bent verantwoordelijk voor het pakket tot wij het ontvangen.

3. Ontvang je geld terug
Zodra wij je retourzending hebben ontvangen, storten we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening.

Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op!